শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
বাংলাদেশে আপনাকে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং নিয়মিত চেক করি যে সংখ্যা সঠিক রয়েছে।
প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য মাসিক জমার সীমা আছে যা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। এই সীমা অতিক্রম করলে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় এবং আমরা যোগাযোগ করি পরিস্থিতি বুঝতে। বাড়তি টাকা ফেরত দেওয়া হয় উৎসের একই খাতে।
আপনার লগইনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কেউ সরাসরি দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা হ্যাক হলে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট লক করে নতুন যাচাইকরণ শুরু করি।
উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে এবং আপনি কমপক্ষে ১০ বার খেলতে হবে। Rocket বা bKash-এ উত্তোলন করলে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছায়। যদি বেশি লাগে লাইভ চ্যাটে জানান।
একজন ব্যক্তির শুধু একটো অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। দুটো বা তার বেশি অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং সব অর্থ জমা করা হয়। এটো জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পরে ৫ বছর ধরে রাখা হয় আইনি এবং ট্যাক্স কারণে। এরপর সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
অফার এবং বোনাস সম্পূর্ণভাবে ঐচ্ছিক — কেউ নিতে বাধ্য নয়। প্রতিটি প্রচারের নিজস্ব শর্ত আছে যা আমরা স্পষ্টভাবে দেখাই। বোনাস পাওয়ার পর প্রত্যাহার করতে কিছু শর্ত পূরণ করতে হতে পারে — প্রতিটি অফারে সেগুলো লেখা থাকে।
